Kommunikation / Kommunikationswissenschaft
Podcast "Inside Communications - Ein Blick hinter die Kulissen der Kommunikation"
Es gilt als die Königsdisziplin des Marketings: mit minimalem finanziellen Aufwand maximale Wirkung erzielen. Das Konzept ist einfach, es genügt, die Zielgruppe mit einer unerwarteten Maßnahme zu überraschen. Und genau darin liegt die Herausforderung. Wie ermittle ich die Zielgruppe so genau? Wie stelle ich fest, dass ich sie mit meiner Idee anspreche? Und vor allem: Und vor allem, was fällt mir ein, dass sie so unerwartet trifft, dass ich ihre volle Aufmerksamkeit habe? In der heutigen Folge sprechen wir über die Besonderheiten des Guerilla-Marketings mit Andreas Ristau, Creative Director bei Jung von Matt, einer Kreativagentur, die seit Jahrzehnten mit ihren Werbekampagnen für Aufsehen sorgt. Neben dem Weg zu einer guten Kampagne verrät Andreas auch das Geheimnis der Ideenfindung für erfolgreiche Kampagnen und gibt überraschende Einblicke in berühmte Kampagnen von Jung von Matt. Die Redakteurin der heutigen Folge ist Lena Langecker.
Erschienen: 25.10.2022
Dauer: 00:44:46
Beziehungen – fast zu alltäglich, als dass wir uns darüber viele Gedanken machen. Doch das sollten wir! Auch im Geschäft. Warum? Das verrät uns Anna Lauinger, Inhaberin einer Bar in Konstanz am Bodensee. Sie kennt die Phasen und Ebenen guter Beziehungen, hat das nötige Fingerspitzengefühl, und weiß, dass das Thema bei einem unternehmerisch erfolgreichen Gesamtkonzept einfach dazugehört. Mit ihr sprechen wir über Instrumente des Beziehungsmarketings und wie man sie auf seine Bedürfnisse anpasst – oder auch bewusst weglässt. Es geht darum, wie man GästInnen Umgangsformen vorgeben kann, warum ein gewisser Spielraum im „Regelwerk“ wichtig ist, und wie persönlich Beziehungen im Business eigentlich sein können oder müssen.
Erschienen: 28.09.2022
Dauer: 00:53:04
Im heutigen Podcast schauen wir uns mit Payback eines der bekanntesten Kundenbindungsprogramme an und gehen auf die Suche nach dem Wert der Kundenloyalität. Dabei lassen wir uns die Mechanismen zur Kundenbindung erklären, diskutieren kritische Themen wie beispielsweise Datenschutz und Datensicherheit und fragen, in welchem Maße Payback auf aktuelle Kommunikationstrends setzt. Die Redakteurin der heutigen Folge ist Angela Fimpel.
Erschienen: 20.09.2022
Dauer: 00:31:34
Weitere Informationen zur Episode "Bonusprogramme - der Wert der Loyalität!"
Employer Branding ist für Unternehmen essenziell, um sich als „Employer of Choice“ zu positionieren, neue Mitarbeiter zu gewinnen und bestehende an sich zu binden. Im Gespräch mit Leni Reichmann schauen wir genauer darauf, welche verschiedene Bereiche des Employer Brandings es gibt, wie Unternehmen es für sich nutzen können und warum Social Media zunehmend von Bedeutung gewinnt. Es stellt sich also die Frage: Müssen Unternehmen heutzutage Influencer sein? Dem gehen wir auf den Grund und beantworten dabei auch die Frage, warum der Beruf viel mit Kommunikation zu tun hat. Die Redakteurin der heutigen Folge ist Charlotte Friedrich.
Erschienen: 16.09.2022
Dauer: 00:29:35
Katastrophen die, die Welt in Atem halten, internationale Automobilmessen oder Pressekonferenzen von Unternehmen gehören zu ihrem täglichen Brot. Und dabei müssen ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets einen kühlen Kopf bewahren – auch wenn es mal schnell gehen muss. Nachrichtenagenturen sind der Grundstein auf dem unsere Nachrichtenwelt, wie wir sie tagtäglich in Zeitungen, im Fernsehen oder auf dem Smartphone konsumieren, aufbaut. Ihre Korrespondierenden wissen dabei am Anfang ihres Arbeitstages nicht immer, was sie erwartet. Auch Alexander Hübner war am Abend des 1. Juli 2002 plötzlich mitten im Geschehen als sich bei Überlingen am Bodensee der bisher folgenschwerste Flugunfall in der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland ereignete. Der Leiter des Korrespondierendenbüros von Reuters in München war damals aus anderen Gründen in Stuttgart und verbrachte die nächsten zwei Tage am Ort des Absturzes. Im heutigen Podcast erzählt uns Alexander von Abläufen im Hintergrund der deutschen Medien und den Aufgaben und Herausforderungen einer globalen Nachrichtenagentur wie Reuters. Zusammen beleuchten wir, was hinter dem Leitsatz von Reuters „Be first, but first be right“ steckt und welche Grundsätze es für das Verhalten in Krisen- und Katastrophensituationen gibt. Der Redakteur der heutigen Folge ist Christian Ziegler.
Erschienen: 07.09.2022
Dauer: 00:42:28
Um in unserer digitalen Welt mithalten zu können, müssen sich Unternehmen an neue Werbemaßnahmen anpassen. Es reicht nicht aus, eine Website zu erstellen und zu hoffen, dass die Kunden von allein vorbeischauen. Vielmehr gilt es, die Zielgruppe proaktiv so gezielt wie möglich anzusprechen, sie zu überzeugen und an die Marke zu binden. Oliver Ibelshäuser, Head ofContent Marketing bei der Digitalagentur diva-e, ist Experte auf dem Gebiet. Im heutigen Podcast wird er interviewt von Sabrina Schneiderheinze. Wir widmen uns der digitalisierten Welt der Werbung und sprechen über den Marketing-Mix, Zielgruppensegmente, Suchmaschinen und Filterblasen.
Erschienen: 30.08.2022
Dauer: 00:28:43
Weitere Informationen zur Episode "Content-Marketing – das Rennen um Platz 1"
Den Lieblings Onlineshop öffnen und die passende Größe ist schon vor ausgewählt - praktisch, oder? „Eine kundenorientierte Website ist datengetrieben“ sagt Stefan Lerch, Digital Analytics Consultant bei AdAgents in Herrenberg. Und genau das schauen wir uns in dieser Folge genauer an. Welche Rolle spielen Daten und Zahlen, wenn man einen nutzerfreundlichen und kundenorientierten Webshop betreiben will? Natürlich besprechen wir auch wie man diese Daten erhebt, was man daraus für Informationen ziehen kann und wie man dann damit arbeitet. Die Redakteurin der heutigen Folge ist EleahSchlegelmilch.
Erschienen: 23.08.2022
Dauer: 00:31:28
Was erwartet Nutzer*innen beim Anklicken einer Homepage? Was kann man tun, damit sie sich dort wohlfühlen? Im heutigen Interview spricht Veronika Graf mit Ulf Schönberg, Communications Manager im Klinikum rechts der Isar in München, über Usability und User Experience im Zusammenhang mit der Homepage. Vom erstmaligen Eingeben eines Stichwortes in Google, über die Gestaltung der Homepage bis hin zur digitalen Barrierefreiheit: Wir zeichnen den Weg von Nutzer*innen nach, die sich online informieren wollen, und gehen auf Herausforderungen und Besonderheiten ein, die im Klinikumfeld bei der Gestaltung einer Homepage wichtig sind. Denn all das entscheidet mit darüber, wie die Nutzererfahrung mit einem Unternehmen ausfällt.
Erschienen: 16.08.2022
Dauer: 00:33:48
Kommunikationsabteilungen großer DAX-Unternehmen wachsen aufgrund eines sich wandelnden Kommunikationsumfeldes mitunter rasant. So auch die Communications & Public Policy (kurz CP) Abteilung des Halbleiterherstellers Infineon Technologies. Nicht nur in Deutschland, auch global wächst das Kommunikationsteam stetig. Die Folge: Kommunikationswege werden länger und die Inhalte und Informationen umfangreicher. Hier wird der Bedarf an einem kommunikationsinternen Informations-Hub in Form einer Kollaborationsplattform deutlich. Wie ist es möglich, alle Kolleg*innen auf dem gesamten Globus mit den gleichen, zentralen Informationen zu versorgen? Wie können Sie sich unkompliziert und ohne riesige Mail-Verteiler nachhaltig austauschen? Plattformen, wie die Infineon-interne “MyCP Platform”, geben hier eine Antwort drauf. Infineon Expertin Franziska Hofmeister gibt in diesem Podcast spannende Einblicke in die bereichsinterne Kommunikation und zeigt auf, wie wichtig es ist, zentrale “One-stop-shops” in der Mitarbeiterkommunikation zu etablieren. Die Redakteurin der heutigen Folge ist Kristin Milbradt.
Erschienen: 10.08.2022
Dauer: 00:33:51
Digitale Elemente gehören längst zum Standardrepertoire traditioneller Veranstaltungen. Mit der Pandemie als Katalysator wurde die zunehmende Digitalisierung des Eventgeschäfts in vergangenen Jahren jedoch nicht nur beschleunigt, sondern für Veranstalter*innen auch überlebensnotwendig. Florian Kurzmaier, der als Editorial Lead bei Foundry (ehemals IDG) tätig ist, gestaltet diese digitale Initiative durch die Konzeption virtueller Events aktiv mit und lässt uns an seinen Learnings der letzten Jahre teilhaben. In dieser Episode erörtern wir sowohl die Herausforderungen und Fallstricke als auch die vielen Chancen, die der Umstieg auf virtuelle Events mit sich bringt und zeigen, warum die Auseinandersetzung mit dem Thema Digitalisierung im Eventgeschäft auch in Zukunft relevant sein wird. Der Redakteur der heutigen Folge ist Fabian Kurzmaier.
Erschienen: 03.08.2022
Dauer: 00:48:57
